Service Q

Betriebe und Tourismusstellen haben die Möglichkeit, sich mit dem bundesweit anerkannten Siegel ServiceQualität Deutschland zertifizieren zu lassen.

Das Ziel des Zertifizierungsprogramms "ServiceQualität Deutschland" ist es, einen branchenübergreifenden Qualitätsschub für das Land zu erreichen. Der Tourismus NRW e.V. hat für Nordrhein-Westfalen die Umsetzungskoordinierung gestartet.
Interessierte können ausführliche Informationen zu den Zielen, den Inhalten und dem Zertifizierungssystem auf den ausführlichen Seiten des Tourismus NRW e.V. unter www.q-nrw.de bekommen. Dort finden Sie weitere Ansprechpartner und Seminartermine.

Einen ersten Überlick erhalten Sie hier:

 ServiceQ Deutschland  (pdf - 1,68 MB)

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